قوانین سایت خانه‌پز

محصولات خانگی خانه‌پز توسط خانم‌های خانه‌دار در مشهد تهیه و توزیع می‌گردد، لذا رعایت موارد زیر قبل از ارسال سفارش الزامی می‌باشد.

  • سفارش و خرید از سایت تنها در صورت عضویت در این سایت امکان پذیر می باشد.
  • افراد بالای ۱۸ سال، تمام حقوق عضویت و انجام معامله (خرید) را در سایت دارند.
  • تنها سفارش های دارای کد پیگیری و تایید شده تحویل داده می شوند.
  • پس از اتمام عملیات خرید، امکان لغو سفارش فقط با هماهنگی پشتیبانی امکان پذیر است.
  • درصورتی‌که شخصی برای دریافت کیک در محل حاضر نباشد، بدیهی است خسارت وارده به خانه‌پز تماماً بر عهده‌ی شخص سفارش‌دهنده می‌باشد.
  • پرداخت‌ها از طریق یکی از درگاه‌ های پرداخت بانکی کشور صورت می گیرد. بدیهی است مشکلات احتمالی ناشی از اختلال در این سامانه ها به عهده سایت نخواهد بود.
  • سفارشات طبق زمانبندی ثبت شده درسایت تهیه و ارسال می‌گردد. لذا قبل از ارسال سفارش به زمان آماده شدن محصول توجه فرمایید.
  • محصولات توسط افراد مجرب، به صورت بهداشتی و تهیه شده از مواد اولیه تازه صورت می‌گیرد.
  • مسئولیت سلامتی محصولات به عهده تهیه کننده‌ها (کیک‌پزها و شیرینی‌پزها) می‌باشد.
  • محصولات توسط کارشناس سایت به صورت رندوم بررسی می‌گردد و درصورت هرگونه اشکال می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما اطلاع و پیگیری نمایید.
  • مشتریان عزیز در زمان تحویل غذا، تعداد و نوع غذاهای دریافتی را کنترل و در صورت هر گونه مغایرت، در حضور راننده با خانه‌پز تماس بگیرد.
  • ارتقا کیفیت در خانه پز از طریق نظرات مشتریان انجام می گیرد. لذا از مشتریان درخواست می شود پس از هر سفارش به نظرسنجی ارسال شده پاسخ دهند.
  • هر کاربر مسئولیت صحت اطلاعات مندرج در حساب کاربری را می پذیرد و متعهد می شود که در صورت تغییر در هر بخش از این اطلاعات، حساب کاربری خود را در خانه‌پز به‌روز نماید.
  • همچنین هر شخص (اعم از حقیقی و حقوقی) تنها مجاز به افتتاح یک حساب کاربری در خانه‌پز است.

  • ;)